Termos e condições - Casa Privalia SP 2024
Atualizado em 25.06.2024
USO DE IMAGEM E/OU VOZ
Ao aceitar participar do evento Casa Privalia, você estará autorizando a PRIVALIA a captar, armazenar, utilizar e divulgar a sua imagem e/ou voz em sites e mídias sociais, estabelecimentos físicos, em todo o território nacional, para fins de divulgação do evento, promoção de campanhas de marketing, bem como qualquer outra forma de divulgação da empresa, por prazo indeterminado.
A PRIVALIA tem somente o direito do uso das imagens e/ou voz do(a) PARTICIPANTE para exibição nos moldes explicitados neste TERMO, não possuindo o direito de ceder ou vendê-las a terceiros.
A PRIVALIA não se responsabiliza e não responderá pelos direitos autorais, quando a captação da sua imagem e/ou voz for realizada por terceiro não autorizado pela Privalia, sempre que a divulgação feita pela Privalia tenha observado o disposto nestes termos.
PRIVACIDADE E COOKIES
A Privalia atribui grande importância à confidencialidade e segurança de seus dados pessoais.
O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo de forma clara, simples e transparente sobre o tratamento dos dados pessoais que você nos confia, ou que podemos coletar quando você navega em nosso site https://casaprivalia.com.br/ e nosso aplicativo Casa Privalia (adiante denominados "Site"), sua possível transferência para terceiros e os direitos e opções que você tem para controlar seus dados pessoais e proteger sua privacidade.
Privalia Brasil S.A. (PRIVALIA), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n. 10.464.223/0001-63, com endereço à Av. Prof. Alceu Maynard de Araújo, 698, CEP 04726-160 - São Paulo/SP, é o Controlador dos dados pessoais coletados no Site dentro do significado das normas de dados pessoais aplicáveis e, em particular, da Lei 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados.
Dados pessoais são qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, por exemplo, informações que a identifiquem diretamente, como seu sobrenome, nome, endereço postal ou e-mail, ou indiretamente, como um número de pedido ou um endereço IP, entre outras.
A Privalia coleta e processa seus dados para:
● Permitir que você crie uma conta em nosso Site;
● Gerenciar o acesso à sua conta no Site;
● Fazer a reserva de compra/impresso para os eventos da Casa Privalia;
● Enviar-lhe um e-mail convite para nossas Edições da Casa Privalia;
● Gerenciar o relacionamento dos membros no contexto de solicitações de informações ou reclamações que você pode nos enviar através do nosso site, através do nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor.
● Gerenciar e otimizar a experiência dos clientes através de um melhor conhecimento de nossos membros;
● Oferecer serviços adaptados e personalizados, particularmente no contexto do desenvolvimento de nossos produtos e serviços;
● Realizar análises estatísticas para desenvolver ferramentas de direção, medição e relatórios para adaptar e melhorar nossas atividades comerciais e de marketing;
● Enviar comunicados e mensagens publicitárias sobre nossas ofertas especiais e promoções de marcas que você pode ter interesse;
● Evitar a ocorrência de fraudes, com foco na segurança dos Clientes e das interações que estes realizam através do site da Casa Privalia.
Podemos coletar seus dados pessoais durante:
● A criação de sua conta em nosso Site, seja diretamente de você quando preencher o formulário de criação da conta no Site.
● Em geral, em pesquisas de marca, pesquisas de satisfação do cliente ou de redirecionamento de estratégias comerciais ou de marketing, coletamos dados, observando a nossa política de cookies e a finalidade necessária a pesquisa e satisfação do cliente. Em algumas hipóteses outros dados pessoais podem ser coletados no momento da pesquisa com finalidade de enviar cheque presente como bonificação;
● Uma interação com nossa empresa através de sua página oficial ou via mensagem privada nas redes sociais, ou em suas trocas de mensagens com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor através do chat, telefone, whatsapp, ou e-mail;
● Sua participação em eventos que organizamos;
● Sua navegação em nosso Site através de cookies ou tecnologias similares (a partir de agora "Cookies" conforme definido no item XI - informações sobre o gerenciamento de cookies) ou quando você clica em anúncios relacionados às nossas vendas;
● A execução de atividades relacionadas ao nosso Programa de Detecção de Possíveis Operações Fraudulentas.
(i) Como parte de nossas atividades, podemos coletar alguns dados diretamente de você para os propósitos detalhados no ponto II desta política
As informações que coletamos são:
● Os dados pessoais que você fornece ao criar sua conta no site Casa Privalia, como seu nome completo, seu endereço de e-mail, senha; seus detalhes de contato, em particular seus endereços para faturamento durante o evento Casa Privalia , CPF, Nome completo, e-mail e celular entre outros dados necessários no ato da compra ou para acionamento, se necessário, durante o Evento Casa Privalia;
● Para a execução de atividades relacionadas ao nosso Programa de Detecção de Possíveis Operações Fraudulentas, podemos coletar, telefonicamente ou via SMS (Short Message Service), diversas comprovações sobre a sua identidade ou solicitar a confirmação sobre uma compra realizada e ratificação da sua aprovação.
A Privalia processa seus dados pessoais nos seguintes fundamentos legais:
Interesse legítimo: A Privalia pode ter um interesse legítimo em tratar seus dados pessoais. Isso acontece, por exemplo, quando a Privalia envia e-mails, push notification, SMS ou qualquer forma de comunicação publicitária de mídias proprietárias ou mídias pagas, anunciando a abertura de ingressos da Casa Privalia para seus membros e outras mensagens publicitárias relacionadas a seus produtos e serviços, trata dados para prevenir e combater fraudes em seu Site, realizar estudos estatísticos sobre os produtos e/ou serviços de seus mercados e garantir a segurança de suas mídias digitais (sites, aplicativos, etc.);
Consentimento: Em algumas hipóteses, a Privalia pode realizar o tratamento de dados pessoais mediante seu consentimento expresso, o qual pode ser revogado a qualquer momento. Nestes casos, a Privalia sempre informará as finalidades determinadas do tratamento de dados pessoais e coletará sua concordância de forma livre, informada e inequívoca.
Seus dados pessoais são processados pela Privalia e sua equipe. Garantimos que somente pessoas autorizadas pela Privalia possam acessar seus dados pessoais quando isso for necessário para fins de gerenciamento de nosso relacionamento comercial ou nossas obrigações legais.
Também podemos ser obrigados a comunicar seus dados pessoais para:
● Outras empresas do Grupo Veepee, proprietário da Privalia, as quais poderão atuar como Operadoras no tratamento de dados pessoais para a gestão e expedição de alguns de seus pedidos. As empresas do Grupo Veepee também podem receber seus dados pessoais para a gestão de campanhas de marketing;
● Parceiros comerciais da Privalia;
● Subcontratados como:
o Nossos prestadores de serviços de hospedagem e manutenção e nossas soluções desmaterializadas para a coleta de dados pessoais;
o Nossos prestadores de serviços de pagamento e empresa de contabilidade, escritórios de advocacia;
o Nossos provedores de prevenção de fraudes e antifraude;
o Nossos provedores de soluções de marketing;
O nossos provedores de gestão de prospecção comercial e comunicação via redes sociais; nossos provedores de atendimento ao cliente;
Seus dados pessoais também podem ser transmitidos às empresas do Grupo Veepee para fins de estudo sobre nossas plataformas e nossos membros.
A Privalia também pode ser obrigada a comunicar seus dados pessoais a terceiros para cumprir obrigações legais e regulatórias ou responder a pedidos de autoridades legalmente autorizadas.
Os dados pessoais tratados, de qualquer forma, em razão de seu cadastramento no site da Privalia e utilização de seus serviços, de acordo com as CGU, serão armazenados na Espanha sob responsabilidade da sócia estrangeira Privalia Venta Directa S.A., do Grupo Veepee.
A realização de qualquer transferência internacional de seus dados pessoais é sujeita a salvaguardas adequadas, incluindo salvaguardas contratuais, técnicas e organizacionais, de acordo com as normas aplicáveis de proteção de dados pessoais.
De acordo com as normas vigentes, em particular a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD
- Lei 13.709/2018), você tem direito, mediante requisição ao Encarregado de Proteção de Dados, a requerer:
● Confirmação da existência de tratamento;
● Acesso aos dados pessoais;
● Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
● Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
● Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD;
● Revogação do consentimento e consequente eliminação dos dados pessoais tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
● Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
● Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
Para requerer o exercício de qualquer dos direitos acima elencados, você pode nos contatar pelos seguintes meios:
O cliente deverá enviar um email para dpo.br@privalia.com contendo as seguintes informações:
● Nome Completo
● Telefone
● CPF
● Endereço
Informar quais dos direitos elencados acima o cliente pretende exercer
** Os dados só serão alterados ou a(s) conta(s) excluída(s) com relação aos dados de localização de cadastro informados pelo cliente.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados dispõe de canais de comunicação que podem ser encontrados no link: https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento/.
A Privalia poderá manter o tratamento de dados caso possua base legal de tratamento aplicável ao caso concreto, tais como, mas sem limite, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, legítimo interesse, entre outras
Para qualquer dúvida relacionada ao tratamento de seus dados pessoais pela Privalia, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de proteção de dados: Vigido, Lettieri & Lucas Sociedade de Advogados, por e-mail no seguinte endereço: dpo.br@privalia.com
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